WORKQSMART

VOORDELEN

WORQSMART:
Lagere operationele kosten, hogere kwaliteit.

GA NAAR

ZO WERKT HET

WORQSMART:
Moderne techniek, flexibele inhoud, eenvoudige bediening.

GA NAAR

AANBOD

WORQSMART is er in een aantal varianten. Kies het aanbod dat het beste aansluit bij uw wensen.

GA NAAR

CONTACT

Heeft u vragen of wilt u een afspraak maken voor een demo? Neem gerust contact op!

GA NAAR

Zou het niet ideaal zijn als u in 2 muisklikken altijd en overal alle informatie bij de hand heeft om uw processen foutloos uit te voeren?

Daarvoor hebben wij WORQSMART ontwikkeld. Een zeer gebruiksvriendelijk systeem dat er voor zorgt dat processen soepeler, effectiever en efficiënter verlopen. Met als resultaat: lagere kosten en een hogere kwaliteit.

WORQSMART is een web based software tool waarmee uw procedures en formulieren altijd en overal in 2 muisklikken beschikbaar zijn. Het snel en foutloos uitvoeren van processen wordt kinderspel. Bovendien zijn nieuwe medewerkers sneller ingewerkt en blijft kennis behouden.

 

Eventueel aangevuld met onze professionele adviezen en praktijkvoorbeelden realiseert u in korte tijd een zeer slank en goed werkend integraal kwaliteitsmanagementsysteem. Daarmee houdt u grip op al uw aandachtsgebieden, zoals kwaliteit, arbo, milieu, veiligheid, MVO en informatiebeveiliging.

VOORDELEN

Werken met WORQSMART verlaagt de operationele kosten en verhoogt de kwaliteit. Processen verlopen namelijk soepeler, effectiever en efficiënter als de juiste informatie direct voorhanden is. En juist dat realiseert WORQSMART doordat de volgende voordelen kenmerkend zijn:

  • Minder zoeken, minder fouten, minder dubbel werk, minder tijd en een hogere kwaliteit van serviceverlening aan in- en externe klanten.
  • Inzicht in processen, knelpunten, risico's en verbeterkansen.
  • Duidelijk wie wat wanneer doet op alle niveaus in de organisatie.
  • Focus op processen i.p.v. op soorten documenten of verantwoordelijkheden.
  • Procesbeschrijvingen, actuele informatie, kennis en formuliersjablonen zijn voor iedereen in de organisatie binnen 2 muisklikken overal toegankelijk.
  • Zeer compacte procesbeschrijvingen zijn direct beschikbaar als basis voor procesoptimalisatie met GBV, Lean Six Sigma, TPM en meer.
  • Grotere betrokkenheid bij de uitvoering van het werk door procesgericht denken door het management en de medewerkers.
  • Nieuwe medewerkers kunnen zichzelf sneller inwerken.
  • Eenvoudig, snel en consistent systeem qua inhoud, opmaak en updates.
  • Integraal en lean digitaal kwaliteitshandboek of AO-systeem.
  • Certificeerbaar managementsysteem volgens allerlei normen, zoals ISO 9001, AS 9100, NEN-EN 15224 (ISO 9001 voor de zorg), HKZ, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 27001.


WORQSMART homepage screenshot

WORQSMART is ontwikkeld op basis van onze expertise en ideeën over kwaliteitsmanagement, procesmanagement en kennismanagement en met ICT als hulpmiddel. Van deze expertise kunt u ook naar wens gebruik maken bij het vullen van het systeem. Deze tool is gebaseerd op degelijke bestaande software die continu wordt doorontwikkeld.


Naast WORQSMART kunnen wij u ook verder helpen met het realiseren van quick wins en het structureel verbeteren van uw werkprocessen.

ZO WERKT HET

De techniek

  • WORQSMART draait op uw eigen server of op één van onze servers. Wij installeren, configureren, onderhouden, updaten en upgraden WORQSMART voor u.
  • Er is maar 1 omgeving; dus geen complexe constructies met test- en productie-omgevingen.
  • Geen storingsgevoelige integratie met andere software, geen invoegtoepassingen.
  • De software werkt via uw web browser. Het maakt niet uit welke. Het werkt ook op smartphones en tablets.
  • Wij verzorgen de 2e lijns helpdesk. Contact verloopt telefonisch of via een online ticket-systeem. Dit is een vast onderdeel van het basispakket.

De inhoud


  • De opzet van het systeem is qua structuur naar eigen wens in te richten.
  • Inrichting conform onze PRO-systematiek garandeert een slank, onderhoudsarm en laagdrempelig systeem.
  • Het aanmaken en bewerken van artikelen is eenvoudig. Publiceren en depubliceren van delen van de inhoud is op elk gewenst moment mogelijk.
  • Een training van een dagdeel maakt deel uit van het basispakket.
  • Voor het beheren van de inhoud staat een handleiding en een kennissysteem (FAQ) op onze site met daarin de meest recente ervaringen.
WORQSMART proces screenshot

De bediening


  • Vanuit het openingsscherm klikt u op een proces. De procespagina opent met daarop een link naar de procedure met de procesbeschrijving.
  • Ook vindt u daar onder elke processtap alle actuele informatie die handig is bij de uitvoering van dit proces.
  • Zoeken kan via een ingebouwde zoekfunctie.
  • Een gebruikershandleiding is eigenlijk overbodig, zeker bij een PRO-implementatie.

AANBOD

Aanwezig = Aanwezig in het pakket Optioneel = Optioneel
 

Goed gereedschap

Een goed begin

Grip op de zaak

Systeem

Installatie, configuratie & backup. Aanwezig Aanwezig Aanwezig
Kleurgebruik en lettertypen aanpassen aan uw wensen. Aanwezig Aanwezig Aanwezig
Handleiding voor het inhoudelijk beheer. Aanwezig Aanwezig Aanwezig
Training in het inhoudelijk beheer. Aanwezig Aanwezig Aanwezig
Servicecontract met:
  • 2e lijns helpdesk (telefonisch & online ticket-systeem)
  • technisch onderhoud, updates en algemene functionele upgrades.
Aanwezig Aanwezig Aanwezig

Start

Invoeren van een raamwerk: menu's en lege artikelen volgens uw eigen of onze PRO-systematiek, klaar voor het invoeren van inhoud.   Aanwezig met opmerking Aanwezig met opmerking
Aanvullen met een structuur en praktische ideeën voor een algemeen intranet.   Optioneel Optioneel
Identificeren van uw bedrijfsprocessen.     Aanwezig met opmerking

Inhoud

Overzetten van de inhoud van een bestaand kwaliteitshandboek naar WORQSMART.   Optioneel met opmerking Optioneel met opmerking
Instructie compacte procesbeschrijvingen volgens IDEF-0 systematiek.     Optioneel met opmerking
Instructie procedure-opzet volgens onze PRO-systematiek.     Aanwezig met opmerking
Processen beschrijven met uw medewerkers.     Aanwezig
Praktische informatie en kennis voor uitvoeren processen toevoegen.     Aanwezig
Sjablonen ontwikkelen voor formulieren.     Optioneel
Concept voor het uitvoeren van managementprocessen implementeren, een slank besturingsmodel voor de organisatie o.b.v. de PDCA-cyclus.     Optioneel met opmerking
Certificeerbaar integraal kwaliteitsmanagementsysteem (KMS) maken: implementeren beheren van eisen en Handboek KMS maken.     Optioneel

Kosten

De prijsstelling van de licentie voor het WORQSMART-systeem ("goed gereedschap") is scherp in zowel het eerste als de daarop volgende jaren. De kosten voor de overige diensten hangen af van uw wensen en organisatietype. Wij komen graag langs om dit met u te bespreken, zodat we een passende offerte kunnen maken.

*) Deze onderdelen kunnen uitgevoerd worden op basis van de door ons ontwikkelde PRO-systematiek. Deze systematiek garandeert een slank, onderhoudsarm en laagdrempelig online kwaliteitssysteem. Maar het is ook mogelijk om de invulling van WORQSMART aan te laten sluiten bij uw eigen bestaande systematiek.

CONTACT

Neem gerust contact op wanneer u vragen heeft of nader kennis wilt maken met WORQSMART.


Telefoon: +31 (0)6 - 54 324 325
E-mail: info@worqsmart.nl


U kunt ook het formulier hiernaast invullen. Wij nemen dan contact met u op.


WORQSMART is een handelsnaam van
Rooij Consultancy / Assistance2
slimmer werken | doelen halen
KvK Zwolle 050 67 282

Terugbelservice


Bedankt voor uw interesse!

Wij zullen contact met u opnemen. Dit doen we zo spoedig mogelijk, of op het tijdstip dat u heeft aangegegeven.

Venster sluiten